2023年11月24日

【システム障害に関する続報】お電話のお問い合わせ対応の再開について

この度は、弊社社内システムの障害に伴う電話サポートの一時中止により、
お客様には大変なご迷惑をお掛けしておりますことを、心より御詫び申し上げます。

鋭意、システム復旧対応中となりますが、11月24日より、暫定的な処置をおこない
弊社の全ての電話番号にてお問い合わせの受付けを再開しております。

ただし、社内システム未復旧にともない、お客様情報を口頭でお伺いする必要があることや、
一部の対応内容についてはお受けできかねる可能性がございますので、
あらかじめご了承いただけますと幸いです。

システム復旧まで今しばらくご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。